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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理所轄片區(qū)業(yè)主戶信息及收繳物業(yè)費(fèi)用；
2、負(fù)責(zé)收集住戶意見，并及時(shí)處理和上報(bào)業(yè)主投訴突發(fā)情況；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安全、環(huán)境、工程等各項(xiàng)工作滿足客戶基本物業(yè)服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的各類活動組織、實(shí)施及協(xié)助開展社區(qū)文化活動；
5、協(xié)助品牌傳播，助推社區(qū)文化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6、滿意度走訪調(diào)查，針對客戶所提出的問題，整理建檔分析原因，協(xié)調(diào)其它部門及時(shí)解決，回訪客戶，提高客戶滿意度
招聘要求：
1、物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1-2年，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、態(tài)度積極，學(xué)習(xí)能力好，接受能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通和解決問題的能力