更新時間：2025-03-21
黃士根
黃先生
（男，28歲）
大專學(xué)歷|3-5年工作經(jīng)驗
溝通能力強
執(zhí)行力強
學(xué)習(xí)力強
有親和力
責(zé)任心強
陽光開朗
誠信正直
求職意向
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自我描述
1、連鎖餐飲運營部管理組經(jīng)驗，擅長餐飲管理，包括系統(tǒng)運營。精通單店管理。熟悉外賣運營管理
2、綜合能力強，擅長解決公司中不同維度的問題。
3、執(zhí)行能力強 在上傳下達通知中。能用于正確的方法方式通知到位。
2、綜合能力強，擅長解決公司中不同維度的問題。
3、執(zhí)行能力強 在上傳下達通知中。能用于正確的方法方式通知到位。
教育經(jīng)歷
2017-9至今
|廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院|廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
工作經(jīng)歷
2021-3至今
物業(yè)管理員|廣州融合物業(yè)管理有限公司
工作職責(zé)：1、項目名稱。紅棉小鎮(zhèn)。
紅棉小鎮(zhèn)介紹。紅棉小鎮(zhèn)位于廣州市白云區(qū)三元里蕓城都薈廣場負一層，項目面積約6000平方?？偼顿Y約2千萬。是一個于餐飲 文創(chuàng) 零售 嶺南文化主題。一體的綜合性商場。整體的商戶數(shù)量40家，（項目接近文和文。）
2、工作內(nèi)容
物業(yè)管理員職位（運營專員）
全面負責(zé)紅棉小鎮(zhèn)運營管理和自營品牌（檸茶小姐門店和鬼婆牛雜門店）的運營管理
3、運營管理包括 人員管理 樓面管理 設(shè)施設(shè)備管理 管理衛(wèi)生 顧客滿意度管理 業(yè)主滿意度管理。自營品牌營業(yè)額管理。
3、負責(zé)對紅棉小鎮(zhèn)的租戶服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容有費用對接 業(yè)務(wù)咨詢和投訴處理 和推廣活動。包括進場裝修，撤場，等等。
4、主要業(yè)績
租戶滿意度達到95%以上。
收費率達到98%以上。
顧客滿意度達到95%以上。
在樓面環(huán)境管理中，顧客投訴率為零。
2020-1至今
副經(jīng)理|百勝餐飲廣東有限公司
工作職責(zé)：1、 門店位于廣州市白云區(qū)。屬于管理培訓(xùn)生入職。經(jīng)過各種培訓(xùn)，考核，晉升為副理的職位。負理的工作主要內(nèi)容以下。
協(xié)助店經(jīng)理完成門店的運營管理工作
負責(zé)門店系統(tǒng)管理，如值班 人員排班 貨品管理 訓(xùn)練 等各項工作
負責(zé)門店的客訴處理和服務(wù)
負責(zé)追蹤完成目標營業(yè)額
負責(zé)檢查保養(yǎng)門店的機器設(shè)備
負責(zé)培訓(xùn)員工的工作崗位技能
高效完成餐廳的 QSC
完成上傳下達的通知并落實到位
2、完全業(yè)績
1，餐廳營業(yè)額。帶領(lǐng)餐廳連續(xù)六個月完成營業(yè)額并超越獎金。
餐廳營業(yè)額平均達成率約110%。
2，人員選拔。成功提拔5名員工為管理組。
3，外賣管理平均達到4.4評分
項目經(jīng)歷
2014-9至 2016-9
服役中國人民解放軍73322部隊
項目內(nèi)容：陸軍
