更新時間：2025-02-15
蘇秋文
蘇女士
（女，30歲）
大專學歷|3-5年工作經驗
求職意向
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自我描述
教育經歷
2014-9 至 2017-6
大專|惠州經濟職業(yè)技術學院|會計電算化
工作經歷
2017-10 至 2022-4
財務|陽春市中聯(lián)創(chuàng)房地產營銷策劃有限公司
工作職責：在公司負責資金與薪酬結算、財務分析及績效核算等工作，服務10家門店約100名員工。具體為：
1. 核算員工工資、績效獎金，包括個人、團隊及管理層。
2. 處理訂單收款、開票、入賬 ，完成銷售傭金結算與發(fā)放。
3. 支付各門店租金、水電費等費用，報銷差旅費、辦公用品費。
4. 計算各門店月度、季度純利潤，完成合伙人年度利潤分成。
5. 基于全公司及各門店年終業(yè)績，核算個人及門店的年終績效獎 。
2022-8 至 2025-1
店長|東莞市合創(chuàng)本色寵物醫(yī)療有限公司
工作職責：寵物醫(yī)院店長崗位職責
1. 運營監(jiān)督與管理：依據《醫(yī)院制度和工作流程》，全方位監(jiān)督醫(yī)生、助理及美容師的工作，確保醫(yī)院日常運營順暢有序，各環(huán)節(jié)嚴格遵循既定規(guī)范。
2. 客戶關系維護：負責處理客戶投訴，通過開展針對性培訓，提升醫(yī)院全體人員的溝通能力，致力于打造優(yōu)質、和諧的客戶服務體驗，提高客戶滿意度。
3. 團隊溝通與制度優(yōu)化：定期召集醫(yī)院人員開會，及時反饋醫(yī)院運營過程中出現的各類問題，廣泛收集意見和建議，推動醫(yī)院管理制度的持續(xù)改善與優(yōu)化。
4. 營銷活動策劃：密切關注當地市場動態(tài)，結合實際情況策劃醫(yī)院特色活動方案。同時，負責宣傳海報制作等相關推廣事宜，有效提升醫(yī)院的知名度和市場影響力。
5. 行業(yè)交流合作：積極與醫(yī)院周邊的寵物同行建立并保持聯(lián)絡，促進信息共享與經驗交流，共同推動區(qū)域內寵物行業(yè)的健康發(fā)展。
6. 醫(yī)院環(huán)境布置：負責醫(yī)院整體軟環(huán)境布置工作，營造溫馨、舒適且富有特色的就醫(yī)氛圍，提升客戶和寵物的就醫(yī)感受。
7. 培訓與流程把控：組織開展各科室制度及操作流程培訓，確保全體員工熟悉并嚴格執(zhí)行。同時，自身熟練掌握醫(yī)院整體流程運作，以便高效協(xié)調各部門工作。
8. 財務工作配合：積極配合財務部門的各項工作，提供必要的數據和信息支持，保障醫(yī)院財務工作的順利開展 。
