更新時間：2024-06-03
李泳珊
李女士
（女，24歲）
大專學(xué)歷|2年工作經(jīng)驗
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自我描述
工作經(jīng)歷
2022-7至今
電子電器安全出證助理|廣州華才人力資源顧問有限公司廣州分公司（外派SGS廣州分公司）
工作職責(zé)：溝通協(xié)作：與項目工程師、客戶溝通協(xié)調(diào)認證服務(wù)內(nèi)容，遇到各種問題和挑戰(zhàn)，能及時與工程師、客戶溝通，準(zhǔn)確理解客戶需求，響應(yīng)并解決問題，實現(xiàn)客戶滿意度達95%
項目統(tǒng)籌：獨立負責(zé)GZ線常規(guī)出證項目，能夠制定詳細的出證計劃，明確出證目標(biāo)、合理分配，確保出證項目順利完成
細節(jié)把控：認證證書涉及眾多細節(jié)和規(guī)定，在核對并錄入系統(tǒng)過程中，能及時發(fā)現(xiàn)信息錯誤不一致等情況，確保報告證書準(zhǔn)確性，保證專業(yè)性，為客戶清關(guān)出口嚴(yán)格把關(guān)，日均經(jīng)手至少6-8個案子，月均出證200-300多張
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)：負責(zé)項目資料的收集、分類、歸檔，保存各種溝通記錄與認證表格，協(xié)助項目工程師編制資料；負責(zé)定期整理、分析匯報認證數(shù)據(jù)，歸納問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，促進團隊內(nèi)部優(yōu)化，出證效率提高50%
