更新時(shí)間：2023-11-28
梁結(jié)玲
梁女士
（女，41歲）
本科學(xué)歷|10年以上工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
了解工廠生產(chǎn)部門生產(chǎn)流程；
為人友善，開朗樂觀，待人真誠(chéng)，具備良好的溝通能力；
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，堅(jiān)持不懈，具有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神；
理解能力強(qiáng)，易于接受新鮮事物，悟性高，能在短時(shí)間內(nèi)能適應(yīng)和接受工作，有敢于接受挑戰(zhàn)并努力克服困難的決心。
為人友善，開朗樂觀，待人真誠(chéng)，具備良好的溝通能力；
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，堅(jiān)持不懈，具有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神；
理解能力強(qiáng)，易于接受新鮮事物，悟性高，能在短時(shí)間內(nèi)能適應(yīng)和接受工作，有敢于接受挑戰(zhàn)并努力克服困難的決心。
教育經(jīng)歷
2003-9至今
本科|江門五邑大學(xué)|化學(xué)過(guò)程與工藝
2000-9至今
高中|陽(yáng)春一中|
工作經(jīng)歷
2022-9至今
抖音電商客服|春非商貿(mào)個(gè)體工商戶
工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)回復(fù)飛鴿客服平臺(tái)的客詢，包括售前售后；
2、關(guān)注物流異態(tài)，跟催快遞客服；
3、對(duì)售后工作臺(tái)中退貨訂單進(jìn)行審核處理與換貨的重新打單發(fā)貨；
4、保證3分鐘回復(fù)率；
5、協(xié)助檢查退貨退款；
6、處理其它異常情況。
心得：抖店服務(wù)分基本在94分以上，客服工作過(guò)程中，有問題尋求平臺(tái)客服的幫助，面對(duì)各種不同品性的買家，基本是采用一緊一松（守住底線原則）的服務(wù)態(tài)度。
2013-11至今
上架商品|在家協(xié)助做淘寶
工作職責(zé)：經(jīng)營(yíng)淘寶小店
2011-9至今
生產(chǎn)跟單|廣州長(zhǎng)視電子有限公司
工作職責(zé)：1、核對(duì)業(yè)務(wù)下達(dá)的紙質(zhì)PI與ERP系統(tǒng)是否一致，如不一致或訂單不明確，及時(shí)與業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通；
2、將業(yè)務(wù)訂單下達(dá)給PMC或采購(gòu)；
3、自制部分，根據(jù)生產(chǎn)排程，跟催生產(chǎn)進(jìn)度，與其它部門溝通協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)異常，確保按時(shí)出貨；
4、外購(gòu)部分，跟追采購(gòu)交期，確保按時(shí)到廠及包裝完畢，及時(shí)出貨；
5、完成每周周報(bào)與PI跟進(jìn)記錄表。
心得：生產(chǎn)線各環(huán)節(jié)銜接很重要，影響出貨效率。
2010-5至今
PMC|緯創(chuàng)資通（中山）有限公司
工作職責(zé)：1、根據(jù)訂單Create MO，看缺料；
2、根據(jù)料況追采購(gòu)時(shí)間；
3、根據(jù)料況與物料交期排生產(chǎn)，跟催生產(chǎn)進(jìn)度，與其它部門溝通協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)異常；
4、跟追出貨，確保出貨順利；
5、調(diào)FCST，確保正確Run MRP；
6、協(xié)助管控物料庫(kù)存，處理呆滯料等。
2007-8至今
化驗(yàn)員|廣州精美集團(tuán)
工作職責(zé)：1、協(xié)助工程師完成化驗(yàn)室分析技術(shù)工作；
2、協(xié)助化驗(yàn)室相關(guān)文件的編寫與更新；
3、協(xié)助培訓(xùn)新員工，監(jiān)督指導(dǎo)化驗(yàn)員按WI 指示正確操作，完成當(dāng)日的化驗(yàn)分析任務(wù)；
4、做好實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的送檢及保養(yǎng)工作，做好5S管理工作；
5、申請(qǐng)采購(gòu)化驗(yàn)室所需的標(biāo)準(zhǔn)溶液/藥品/儀器及玻璃器皿；
6、協(xié)助做好SPC統(tǒng)計(jì)管理工作，監(jiān)控及預(yù)防生產(chǎn)線鍍液濃度失控現(xiàn)象的發(fā)生，使鍍液處于穩(wěn)態(tài)。
培訓(xùn)與認(rèn)證
高級(jí)早教師
培訓(xùn)內(nèi)容：育嬰與早教理論與實(shí)踐培訓(xùn)
教師資格證筆試并通過(guò)筆試
培訓(xùn)內(nèi)容：初中化學(xué)教師資格證筆試考試內(nèi)容培訓(xùn)
