更新時(shí)間：2023-12-15
廖國(guó)龍
廖先生
（男，25歲）
大專學(xué)歷|應(yīng)屆生工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
{{ resume.telephone }}
獲取聯(lián)系方式
登錄企業(yè)賬號(hào)查看更多內(nèi)容
如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系客服：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、自我評(píng)價(jià)等信息
僅限招聘VIP企業(yè)查看
加入VIP企業(yè)請(qǐng)聯(lián)系：{{resume.kefu_name}} {{resume.kefu_mobile}}
自我描述
教育經(jīng)歷
2019-9 至 2022-8
大專|廣州華立科技職業(yè)學(xué)院|大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用
工作經(jīng)歷
2022-7 至 2023-6
客服|廣州臣信有限公司
工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)京東售前咨詢和客戶溝通，解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售，引導(dǎo)客戶網(wǎng)上下單，從而更好的促進(jìn)銷售，促成訂單；
2.端正服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評(píng)，提高店鋪評(píng)價(jià)
3.獨(dú)立處理日常簡(jiǎn)單的售前問(wèn)題：
2021-10 至 2022-6
客服|廣州衣酷貿(mào)易有限公司
工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)淘寶抖音售前咨詢，了解客人需求，針對(duì)客戶出現(xiàn)的疑問(wèn)，提供及時(shí)滿意的解答，日均接待客戶數(shù)超200人
2.引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易，促進(jìn)客戶下單，落實(shí)付款
3.熟練處理簡(jiǎn)單售中，售后等問(wèn)題，包括處理收指糾紛。退換貨等。
