更新時(shí)間：2023-06-23
茶茶灬
茶女士
（女，30歲）
高中學(xué)歷|3-5年工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
工作經(jīng)歷
2019-1 至 2022-1
實(shí)習(xí)客服主管|淘點(diǎn)點(diǎn)電商工作室
工作職責(zé)：1.通過淘寶千牛和微信等聊天工具與客戶溝通，介紹公司產(chǎn)品，靈活促成下單交易；
2.對售出的產(chǎn)品積極跟倉庫協(xié)調(diào)，跟進(jìn)好物品物流情況；
3.針對客戶的投訴，售后問題，能夠有耐心的解決客戶的不滿，維護(hù)店鋪信譽(yù)并及時(shí)處理跟進(jìn)售后問題；
4.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶回頭率；
5.協(xié)助老板交代的日常處理，維護(hù)辦公室工作氛圍相關(guān)工作。
