更新時(shÃ)間:2023-04-13
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大專å¸(xué)æ·|5-10年工作經(jÄ«ng)é©—(yà n)
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自我æè¿°
工作經(jÄ«ng)æ·
2016-1 至 2022-8
å”®åŽæŠ€è¡“(shù)å“¡|廣州三環(huán)永新科技有é™å…¬å¸
工作è·è²¬(zé):1,ç¶ä¿®å„地市返回公å¸ç¶ä¿®çµ„的彩票機(jÄ«)故障件,主è¦åŒ…括彩票 機(jÄ«)整機(jÄ«);彩票機(jÄ«)çš„éƒ¨ä»¶ï¼šæ‰“å°æ©Ÿ(jÄ«)ã€è®€ç¥¨æ©Ÿ(jÄ«)ç‰ã€‚å®Œæˆæ¯æ—¥å®‰æŽ’的數(shù)é‡ã€‚
2,輪æµå®‰æŽ’接è½400客æœå ±(bà o)修電話,通éŽé›»è©±è§£æ±ºå®¢æˆ¶åœ¨ä½¿ç”¨ç”¢(chÇŽn)哿™‚(shÃ)出ç¾(xià n)的故障å•題;如無法在電話解決的å•題,則登記客戶詳細(xì)ä¿¡æ¯ï¼Œå®‰æŽ’ç¶è·(hù)人員上門處ç†ã€‚
3,收到單ä½åˆ†é…æœå‹™(wù)å–®åŽï¼Œå…ˆé›»è©±è¯(lián)系客戶,確定信æ¯ç„¡èª¤ï¼Œåœ¨æœ‰æ•ˆæ™‚(shÃ)é–“å…§(nèi)ä¸Šé–€è™•ç†æ•…障。
出差全國å„地市ä¸å¿ƒï¼Œå‘ç•¶(dÄng)?shù)丶夹g(shù)人員培訓(xùn)å…¬å¸ç”¢(chÇŽn)å“,包括產(chÇŽn)å“的拆è£ï¼Œå¸¸å‡ºç¾(xià n)的故障ç¾(xià n)è±¡ä»¥åŠæ—¥å¸¸ä¿é¤Š(yÇŽng)ç¶è·(hù)。
4ï¼Œæ ¹æ“š(jù)å…¬å¸å®‰æŽ’,到全國å„地市巡點(diÇŽn),收集客戶å饋的信æ¯ï¼Œå„ª(yÅu)化產(chÇŽn)å“,使客戶有更好的使用體驗(yà n)。