更新時間：2023-05-12
黃苑霞
黃女士
（女，25歲）
大專學(xué)歷|2年工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
有淘寶，拼多多，京東，阿里巴巴，抖音多平臺客服經(jīng)驗(yàn)3年多，善于解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶下單，解決售前售中售后問題，處理中差評投訴，會 ps 基礎(chǔ)，會做效果圖、商品主圖等，為人熱情開朗，謙虛謹(jǐn)慎，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
教育經(jīng)歷
2019-1 至 2021-1
大專|廣東開放大學(xué)|計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
工作經(jīng)歷
2019-6 至 2021-8
客服|艾時家居有限公司
工作職責(zé)：1.主要負(fù)責(zé)售后接待，幫客戶解決問題
2.處理店鋪后臺退貨，降低退貨率
3.跟進(jìn)異常物流，補(bǔ)發(fā)等訂單
