更新時(shí)間：2025-01-09
陳小姐
陳女士
（女，31歲）
本科學(xué)歷|5-10年工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
認(rèn)真負(fù)責(zé)，強(qiáng)執(zhí)行，善溝通。
適應(yīng)力強(qiáng)、勇于迎接新挑戰(zhàn)；在工作上與人為善，有良好的人際關(guān)系，具有一定的抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)合作意識。?
適應(yīng)力強(qiáng)、勇于迎接新挑戰(zhàn)；在工作上與人為善，有良好的人際關(guān)系，具有一定的抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)合作意識。?
教育經(jīng)歷
2016-9 至 2020-12
本科|華南師范大學(xué)|教育學(xué)
工作經(jīng)歷
2017-9 至 2024-3
行政后臺(tái)專員|碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
工作職責(zé)：項(xiàng)目秘書（2017.9-2019.3）
工作概況：
1、行政工作：辦公物料的申購，培訓(xùn)、會(huì)議通知安排執(zhí)行，橫向溝通各部門各項(xiàng)工作內(nèi)容的等。月度考勤，協(xié)助招聘、面試、入離職辦理，督促績效填報(bào)，福利更新宣貫通知到位等。
2、檔案資料：工程施工合同、工作聯(lián)系單、圖紙等檔案管理，工程進(jìn)度款線上流程跟進(jìn)及線下溝通。
客關(guān)/銷策事務(wù)（2020.4-2024.3）
工作概況：
1、常規(guī)工作：每日定時(shí)查核CRM系統(tǒng)報(bào)修單、客訴單情況，及時(shí)跟進(jìn)和反饋；輿情風(fēng)控預(yù)警監(jiān)督及提報(bào)；滿意度情況跟進(jìn)和反饋；日常接聽回復(fù)業(yè)主電話，接待來訪業(yè)主。
2、交付工作： 交付前準(zhǔn)備工作，交付策劃及交付布場跟進(jìn)，集中交付時(shí)現(xiàn)場跟進(jìn)，收樓報(bào)修問題數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)分施工單位派單，交付后跟進(jìn)交付后評估會(huì)議召開以及復(fù)盤總結(jié)。
3、辦證工作：指導(dǎo)業(yè)主辦理契稅，整理辦證資料移交辦證，對接銀行整理他項(xiàng)資料完成正式抵押。
4、事務(wù)工作：協(xié)助銷售，跟進(jìn)回款，跟進(jìn)收樓辦理、采購、開票等。
2016-6 至 2017-8
經(jīng)理助理|南方網(wǎng)通
工作職責(zé)：1、行政人事：辦公物料申購，培訓(xùn)會(huì)、表彰會(huì)安排，工商營業(yè)執(zhí)照變更等。負(fù)責(zé)招聘，安排面試、培訓(xùn)，入離職辦理，辦理社保，工資業(yè)績核算、日常公司網(wǎng)絡(luò)推廣。
2、財(cái)務(wù)工作: 存取款，開發(fā)票，打銀行流水以及每月的賬單報(bào)銷 ，對接總部財(cái)務(wù)和外賬等。
