更新時(shí)間：2025-06-09
游榮苗
游女士
（女，28歲）
大專學(xué)歷|5-10年工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
個(gè)人開(kāi)朗熱情，真誠(chéng)和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，抗壓能力較強(qiáng)，上崗后能積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)技能
教育經(jīng)歷
2017-1 至 2020-7
大專|嶺南師范大學(xué)|學(xué)前教育
工作經(jīng)歷
2022-10 至 2023-11
文員|陽(yáng)春韻達(dá)快遞
工作職責(zé)：1、接聽(tīng)客戶電話,在線咨詢,及時(shí)回復(fù)進(jìn)行解答。
2、處理客戶投訴,耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和不滿,與客戶溝通并尋找解決辦法。
3、物流異常跟蹤、催件、快件地址不詳問(wèn)題處理,超區(qū)件自提取件。
4、處理買(mǎi)家退回的快遞返包、退貨換貨處理、打單發(fā)貨、系統(tǒng)操作、分析客戶投訴原因,以及與主管溝通確定相關(guān)處理、改善措施等。
5、每天統(tǒng)計(jì)遺失預(yù)警、派簽超時(shí)、更新運(yùn)輸物流信息等數(shù)據(jù)報(bào)表
2020-3 至 2021-12
采購(gòu)文員|陽(yáng)春碧桂園廣州精譽(yù)庭建設(shè)工程有限公司
工作職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商單價(jià)對(duì)比，報(bào)價(jià)單請(qǐng)購(gòu)單輸入系統(tǒng)，以及跟進(jìn) OA 系統(tǒng)各負(fù)責(zé)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批下單
2、發(fā)貨安排，登記材料調(diào)撥、驗(yàn)收、入庫(kù)記錄
3、倉(cāng)庫(kù)月庫(kù)存分類盤(pán)
4、收集、整理與統(tǒng)計(jì)各種采購(gòu)單據(jù)、發(fā)票與報(bào)表；
5、整理供應(yīng)商資料，包括供應(yīng)商的報(bào)價(jià)情況、產(chǎn)品種類等。
6、管理日常采購(gòu)文件，跟蹤采購(gòu)材料物流進(jìn)度。
7、協(xié)作財(cái)務(wù)月結(jié)款審批單以及協(xié)助采購(gòu)員和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
