更新時(shí)間：2022-03-17
陳詩華
陳女士
（女，37歲）
本科學(xué)歷|10年以上工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
本人性格開朗，沉穩(wěn)，接受能力強(qiáng)及責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，電腦操作熟練，對數(shù)據(jù)敏感，注重事前計(jì)劃、事中監(jiān)督、事后總結(jié)的工作理念
教育經(jīng)歷
2006-9 至 2010-10
本科|廣州工商管理專修學(xué)院|市場營銷
工作經(jīng)歷
2019-3 至 2020-2
電商業(yè)務(wù)員|陽春市信德集團(tuán)
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺1688店鋪日常營運(yùn)，店鋪產(chǎn)品上架推廣和銷售，及時(shí)回復(fù)客戶各種問題咨詢，引導(dǎo)客戶來廠實(shí)地考察，接待客戶并引導(dǎo)客戶線下簽定生產(chǎn)合同及各項(xiàng)費(fèi)用的催收，所簽訂單的產(chǎn)品生產(chǎn)跟進(jìn)及出貨結(jié)單，處理客戶各項(xiàng)投訴事宜。
2013-4 至 2015-3
出納|陽春市信德酒廠
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)每天做好現(xiàn)金，銀行日報(bào)表，做好貨款網(wǎng)銀支付，現(xiàn)金支付等工作，檢查日常轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金報(bào)銷支付工作，付款時(shí)檢查相關(guān)附件是否齊全、符合財(cái)務(wù)規(guī)定。負(fù)責(zé)整理好記賬憑證的編號，裝訂，保存，歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料，負(fù)責(zé)員工工資的發(fā)放；保管現(xiàn)金，空白支票，銀行卡，存折及印鑒卡等有關(guān)資料。
2010-7 至 2013-3
百貨商場營運(yùn)主管|東莞市塘廈盈鋒購物廣場
工作職責(zé)：家居、租賃式百貨商場日常營運(yùn)管理工作，維護(hù)商戶關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)處理各類客戶投訴，租賃合同的簽定以及商戶入場的相關(guān)手續(xù)辦理，商鋪?zhàn)饨鸬雀黜?xiàng)費(fèi)用催繳等事項(xiàng)，參與并跟進(jìn)百貨商場推廣及現(xiàn)場促銷活動等工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的各項(xiàng)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰
2009-5 至 2010-6
物業(yè)客服主管|東莞市盈鋒物業(yè)發(fā)展有限公司
工作職責(zé)：制定管理處日常工作計(jì)劃及實(shí)施方法，監(jiān)督檢查各部門工作情況，為業(yè)主辦理收樓手續(xù)，了解員工及業(yè)戶需求；接收外部信息，了解行業(yè)動態(tài)及時(shí)修正和調(diào)整管理制度，處理業(yè)戶各類投訴，各類突發(fā)事件及工程遺留問題。
項(xiàng)目經(jīng)歷
2010-7至 2010-10
東莞市塘廈盈鋒購物廣場
項(xiàng)目內(nèi)容：負(fù)責(zé)協(xié)助家居招商經(jīng)理各項(xiàng)招商工作，走訪各大型家居商場開拓客戶，做市場分析，開業(yè)活動宣傳，合同簽定各項(xiàng)費(fèi)用收取，裝修圖紙審核，辦理入場裝修手續(xù)等工作。
