更新時間：2021-10-20
黃紋琪
黃女士
（女，26歲）
大專學歷|2年工作經(jīng)驗
求職意向
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自我描述
半年政府熱線話務(wù)員經(jīng)驗，從中傾聽不同市民群體的需求，安撫市民的情緒，讓我更擅長傾聽客戶需求。1年銷售顧問經(jīng)驗，擅長分析客戶需求，制定銷售計劃，用多種銷售方式吸引客戶并達成業(yè)務(wù)，針對客戶不同的情況做好客戶關(guān)系維護工作，工作期間銷售業(yè)績穩(wěn)定。
教育經(jīng)歷
2018-9至今
大專|廣州工商學院|電子商務(wù)
工作經(jīng)歷
2021-7至今
課程顧問|廣州中職通教育科技有限公司
工作職責：廣州中職通教育科技有限公司屬于IT游戲動漫行業(yè)，主要產(chǎn)品為原畫和建模項目。本人主要負責不同人群來了解學習原畫興趣的銷售工作，包括：規(guī)劃客戶學習的時間和資金問題：挖掘目標關(guān)鍵人物與需求，提供解決方案達成銷售任務(wù)，在課后期間進行回訪并需要在同一個時間解決不同人群提出來的問題，及時轉(zhuǎn)化和跟進。
培訓與認證
Photoshop（CS5）；辦公軟件應(yīng)用中級
培訓內(nèi)容：在校期間培訓學習上述兩證的課堂內(nèi)容，在校畢業(yè)前期間已優(yōu)越的成績就已獲得上述兩個證書。
實習期間去參加了廣州政府熱線12345的培訓，獲得政府運營信息中心頒發(fā)的話務(wù)員上崗資格證。
