更新時間：2025-06-15
林晴
林女士
（女，33歲）
大專學(xué)歷|5-10年工作經(jīng)驗
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自我描述
本人誠信開朗，勤奮務(wù)實，責(zé)任感強，對事物有敏銳的洞察力；與人溝通能力較好，具有團隊合作精神； 對負(fù)責(zé)的工作會付出全部精力和熱情，能吃苦耐勞；做每件事都有自己的計劃。 喜歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。是一個對理想有著執(zhí)著追求的人，堅信是金子總會發(fā)光。
教育經(jīng)歷
2011-9至今
大專|廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院|商務(wù)英語
2008-9至今
高中|陽春市第一中學(xué)高中部|
工作經(jīng)歷
2024-4至今
行政前臺文員|春灣達(dá)一汽修服務(wù)公司
工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶接車及登記，確保車輛得到妥善安排；
2、協(xié)助維修人員進行維修工作，包括接待客戶、材料詢價、訂貨和售后服務(wù)，車輛維修好后及時反饋客戶；
3、配件回貨后清點核對，如不符及時反饋更改，存放相應(yīng)位置保持倉庫整潔，做好入庫出庫臺賬，整理閑置配件與供應(yīng)商溝通；
4、妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶滿意度等；
2022-1 至 2024-4
VIP服務(wù)|陽春愛爾新希望眼科醫(yī)院
工作職責(zé)：1、線上線下維護醫(yī)院新老客戶關(guān)系，包括每天規(guī)量電話外呼回訪、微信跟蹤到期回院客戶，增加客戶粘性，提高到院率；
2、每月定期籌劃開展會員活動及集團常規(guī)活動，提高公司影響力和知名度，加強口碑分享率，促進轉(zhuǎn)化增加營收；
3、接待客戶并引領(lǐng)服務(wù)，做好合理的分診、咨詢導(dǎo)診工作；
4、協(xié)助完成部門內(nèi)部日常工作；
2015-2 至 2019-1
大堂經(jīng)理|郵政儲蓄所
工作職責(zé)：1、以專業(yè)務(wù)實態(tài)度、為客戶提供便捷服務(wù)，分流引導(dǎo)，協(xié)助業(yè)務(wù)辦理、妥善處理客戶投訴、維護網(wǎng)點秩序；
2、定期電訪客戶理財收益、到期潛在需求及便利政策傳達(dá)等，深度挖掘客戶需求，為其提供定制化產(chǎn)品方案并成功辦理；
3、協(xié)助柜臺對公業(yè)務(wù)人員完成具體的業(yè)務(wù)咨詢、流程單填寫并協(xié)助業(yè)務(wù)辦理等；
2019-3 至 2021-1
生產(chǎn)安全員|陽春市厚盛廢舊金屬貿(mào)易有限公司
工作職責(zé)：1、制作安全知識培訓(xùn)課件、操作規(guī)程培訓(xùn)；
2、建立健全各類安全臺賬；收集整理各項基礎(chǔ)資料，及時填報各類報表，準(zhǔn)時向上級部門報送，做好安全資料檔案管理、保存工作；
3、督促檢查安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程執(zhí)行情況，做好每日安全巡查記錄，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全問題提出改進措施和意見，并監(jiān)督其落實和整改；
4、按照規(guī)定及時為職工發(fā)放勞動保護用品等；
