更新時(shí)間：2024-11-03
歐耀瑩
歐女士
（女，29歲）
大專學(xué)歷|3年工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
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自我描述
1.熟練WORD EXCEL PPT等辦公軟件
2.善于溝通，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力
3.對(duì)工作態(tài)度執(zhí)著，從不半途而廢，敢于承擔(dān)責(zé)任
4.本人具有吃苦耐勞的精神，勇于承受壓力和創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的適應(yīng)潛力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5.紀(jì)律性強(qiáng)，工作用心配合，意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神
6.性格開朗，溝通能力強(qiáng)，有責(zé)任心，能承受工作壓力
2.善于溝通，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力
3.對(duì)工作態(tài)度執(zhí)著，從不半途而廢，敢于承擔(dān)責(zé)任
4.本人具有吃苦耐勞的精神，勇于承受壓力和創(chuàng)新，具有較強(qiáng)的適應(yīng)潛力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5.紀(jì)律性強(qiáng)，工作用心配合，意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神
6.性格開朗，溝通能力強(qiáng)，有責(zé)任心，能承受工作壓力
教育經(jīng)歷
2016-9至今
大專|廣東科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院|現(xiàn)代物流
工作經(jīng)歷
2020-9至今
業(yè)務(wù)助理|東莞市達(dá)瑞電子科技股份有限公司
工作職責(zé)：1.訂單的接收與系統(tǒng)的錄入系統(tǒng)，負(fù)責(zé)與PMC溝通，確認(rèn)交期給客戶
2.處理客戶端事項(xiàng)（退貨、不良投訴等），相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理及管控
3.協(xié)助銷售人員完成銷售計(jì)劃
4.每月對(duì)賬及貨款的跟催
2018-5至今
業(yè)務(wù)助理，業(yè)務(wù)跟單|廣東每通測(cè)控科技股份有限公司
工作職責(zé)：1.處理訂單異常，回款跟進(jìn)，及時(shí)在系統(tǒng)生成賬單，開具發(fā)票，催促客戶回款等工作
2.金蝶，ERP系統(tǒng)錄入訂單信息
3.與客戶進(jìn)行交付溝通和服務(wù)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入：準(zhǔn)確錄入貨物信息，在途情況，以及貨物的簽收情況
客戶對(duì)接維護(hù)：基于內(nèi)部系統(tǒng)受理訂單，跟蹤貨物在途，反饋信息，異常處理等溝通與服務(wù)工作
4.對(duì)內(nèi)部交付進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控
5.安排送貨和跟進(jìn)驗(yàn)收情況
6.配合接待客戶來訪或上門拜訪，對(duì)所維護(hù)的項(xiàng)目進(jìn)行客戶績(jī)效有效的總結(jié)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)項(xiàng)目目前存在的問題，確保客戶有良好的服務(wù)體驗(yàn)
