更新時間:2025-06-09
曾少琪
曾女士
(女,25歲)
大專學歷|1年工作經(jīng)驗
求職意向
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自我描述
有責任心、工作積極、做事認真負責、有客服經(jīng)驗
教育經(jīng)歷
2018-9 至 2021-6
大專|廣州工商學院|工商企業(yè)管理
工作經(jīng)歷
2021-12 至 2022-9
客服|中山美領(lǐng)世家互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
工作職責:1、負責處理淘寶、抖音、京東店鋪的日常售后退換貨、退款等相關(guān)問題
2、負責線上客戶咨詢、物流跟蹤、快遞異常、訂單修改的處理
3、手機與反饋客戶的需求、問題、意見并反饋給公司
2021-2 至 2022-8
前臺|陽春市怡景山水假日酒店
工作職責:1、負責接待賓客,處理網(wǎng)上預(yù)定訂單,客人的入住和退房服務(wù)
2、登記入住賓客的個人信息資料
3、為已入住客人提供必要且合理的幫助,解決客人入住時的問題